QualitätsCheck Digitales Banking
Der QualitätsCheck Digitales Banking wird beauftragt durch den BVR und durch die VR-Networld GmbH durchgeführt. Er wurde erstmals im Jahr 2020 durchgeführt und fokussiert die Kundenreise (Customer Journey) Ihrer Bankkunden. Sie erhalten wertvolle Erkenntnisse, von der Sichtbarkeit und Auffindbarkeit Ihres jeweiligen Angebots bis hin zur Chance, einen Besucher in Ihre Filialen oder auf Ihre Online-Antragsstrecken zu bringen.